Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Podalik S.L. (KEMBET Clínica Podológica)
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [Domicilio social]
- Contacto para privacidad: info@podologiakembet.com
- Delegado de Protección de Datos: [Datos del DPD, si se ha designado]
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al llamarnos, escribirnos por WhatsApp o por email, o al acudir a consulta: datos identificativos y de contacto y, cuando eres paciente, datos de salud necesarios para tu atención (historia clínica, exploraciones, estudios de la pisada, tratamientos).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tus citas y consultas. Base legal: tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Prestarte asistencia sanitaria y mantener tu historia clínica. Base legal: la prestación de asistencia sanitaria y las obligaciones legales del centro (arts. 6.1.c y 9.2.h RGPD; Ley 41/2002 y Ley 21/2000 de Cataluña).
- Facturación y obligaciones fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Enviarte recordatorios o información de la clínica. Solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD).
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de citas y consultas, mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. La historia clínica, durante el tiempo que exige la normativa sanitaria (en Cataluña, como mínimo 15 años desde el alta de cada proceso asistencial). Los datos de facturación, los plazos que marca la normativa fiscal.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, autoridades sanitarias o tributarias) o cuando sea necesario para tu atención con tu autorización (por ejemplo, un informe para otro profesional). Contamos con proveedores que nos prestan servicios (software de gestión clínica, alojamiento web, comunicaciones), con los que tenemos contratos de encargo del tratamiento.
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que este servicio es de Meta Platforms y puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en el RGPD. [Revisar proveedores y transferencias internacionales reales]
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@podologiakembet.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al tratamiento de datos de salud para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
